Sase tipuri de analiza a nevoilor

1. Analiza Contextului – prin care sunt descoperite motivele pentru care se doreste implementarea unui training. Intrebari ce pot fi folosite:

• Cine a decis ca este necesara interventia in acest domeniu?
• De ce se considera ca este necesar implementarea unui program de training?
• Care este relevanta pentru afacere a programului de training propus?
• Ce s-a intamplat cu programele similare trecute din aceasta organizatie?
• Ce ar trebui sa faca un trainer pentru a se asigura ca intervine cu succes in aceasta organizatie?

 

2. Analiza beneficiarilor – prin care sunt clarificate toate aspectele privind cursantii si trainerii care vor fi implicati in programul de training. Intrebari ce pot fi folosite:

• Care vor fi beneficiarii programului de training?
• Care sunt cunostintele beneficiarilor legate de aceasta tema?
• Care sunt preferintele lor de invatare/stilurile lor de invatare?
• Cine sunt trainerii care vor sustine programul de formare si care este expertiza in domeniu?
• Care sunt preferintele trainerilor in implementarea unui curs de formare?
• Ce programe de formare au fost furnizate anterior si care sunt rezultatele obtinute?

 

3. Analiza muncii/sarcinilor – se refera la analiza unei calificari/pozitii si a cerintelor necesare pentru indeplinirea sarcinilor specifice acestei calificari/pozitii; mai mult, se refera la modalitatile prin care un program de instruire poate fi adaptat tuturor realitatilor de la locul de munca al beneficiarilor. Intrebari ce pot fi folosite:

• Care este calificarea/pozitia supusa discutiei si care sunt principalele responsabilitati ale acesteia?
• Care sunt competentele necesare pentru aceasta calificare/pozitie?
• Care sunt standardele acceptate pentru calificarea/pozitia supusa discutiei?
• Sunt aceste standarde atinse in prezent? La ce nivel?

 

4. Analiza continutului – este necesara pentru ca temele abordate in cadrul programul de training sa nu intre in contradictie cu cerintele calificarii/pozitiei. Intrebari ce pot fi folosite:

• Care sunt temele, pasii pe care beneficiarii trebuie sa le cunoasca pentru a-si realiza sarcinile de lucru?
• Se regasesc aceste teme, pasi  in cadrul documentatiei interne (raportari, proceduri, manuale, regulamente etc).
• Ce documentatie externa ( legi, reglementari legislative etc.) ne poate ajuta in acest demers?
• In ce ordine sau cum pot fi aceste teme cel mai natural furnizate beneficiarilor?

 

5. Analiza necesitatii trainingului – se clarifica daca programul de formare reprezinta solutia optima pentru acoperirea nevoii de instruire, mai ales ca trainingul este o solutie, dar nu singura. Prin training nu  vor fi solutionate urmatoarele:

• nu vom avea angajati mai competenti, daca acestia nu au capacitatea de a invata sau daca nu il intereseaza acest lucru,
• nu va inlocui rolul managerilor in a oferi feedback angajatilor din subordine
• nu va stabili standardele de performante intr-un loc de munca in care nu exista o cultura organizationala de succes
• nu va creste motivarea angajatilor sau loializarea fata de un loc de munca
• nu va inlocui golurile lasate de conditiile grele de munca/afectarea sanatatii, desfacerea contractelor de munca sau restructurarile. 

Intrebari ce pot fi folosite:

• Non-performanta se datoreaza unui nivel scazut de cunostinte si abilitati sau exista alte motive?

6. Analiza cost-beneficiu – a analiza partea financiara a programului de formare: daca beneficiul unei investitii intr-un program de training este mai mare decat costul acestuia (design si livrare) atunci putem sa afirmam ca avem un program de formare eficient. Intrebari ce pot fi folosite:

• A meritat efortul de a planifica si livra programul de formare?
• Care este beneficiul acestui program de formare?

 

Tehnici si metode pentru a realiza TNA

In functie de tipul de analiza a nevoilor de instruire pe care intentionam sa o efectuam ne putem folosi de urmatoarele metode si tehnici, care sunt cele mai potrivite demersului nostru:

• observatii directe
• chestionare
• consultarea persoanelor din pozitii cheie/cu cunostinte specifice
• interviuri
• focus-grupuri
• teste competente
• studii si rapoarte

 

 

Surse pentru acest articol:

http://www.hr-guide.com/data/G510.htm

http://www.trainingneedsanalysis.co.uk/articles/tna_boradview.htm

Capsula timpului

Denumire: Capsula Timpului

# Utilizare: La finalizarea unui program de instruire, dupa ce s-a facut recapitularea conceptelor teoretice furnizate. Se recomanda in cazurile in care cursul este sustinut mai ales la sediul firmei care solicita cursul, iar in al doilea rand la sediul firmei care organizeaza cursul.  

# Pregatire: pentru aceasta activitate este necesara o cutie metalica (precum celor in care se gasesc bomboane sau fursecuri de Craciun); se va sapa o groapa pe terenul alaturat salii de training

# Pasi implementare:

1. Spune participantilor sa reflecteze la tot ce s-a intamplat pe parcursul programului de instruire.
2. Spune participantilor sa reprezinte cele mai importante concepte, idei si lectii de invatare pe care si le-au insusit pe parcursul programului fie prin notarea ideilor, fie prin desene, scheme, origami din hartie, decupaje sau colaje, alegand metoda cea mai naturala si fireasca pentru exprimarea ideilor. Furnizeaza pentru aceasta sarcina foi, pixuri, creioane colorate, foarfeca, lipici etc.
3. Acorda participantilor 15 – 20 minute pentru realizarea acestei sarcini.
4. Dupa ce fiecare participant si-a exprimat ideile alegand cea mai potrivita metoda, spune-le sa le aseze in cutia metalica, (numita capsula timpului) dupa ce le prezinta in fata celorlalti participanti la curs.
5. Acopera cutia si spune-le participantilor sa iasa din sala de curs si sa se indrepte catre zona in care a fost pregatita groapa.
6. Pune cutia metalica in groapa si acoper-o cu pamant, asigurandu-te ca are continutul bine izolat si ca nu se va deteriora in timp.
7. Optional: poti folosi o povestioara inspirationala pentru a face un moment memorabil si plin de insemnatate
8. In functie de situatie, poti dezgropa capsula timpului fie la un follow-up cu acelasi grup dupa cateva luni, fie la o noua serie de cursanti pentru a-i inspira la inceput de curs. 

# Materiale necesare: foi, pixuri, creioane colorate, foarfeca, lipici, cutie metalica

# Durata: 45 minute

Piscina cu intrebari pentru evaluarea reactiilor

Trainer:

• Trainerul a demonstrat respect pentru diferentele individuale?
• Trainerul a relationat cu participantii intr-o maniera care a promovat respectul reciproc?

 Asteptari:

• Trainerul a explicat beneficiile cursantilor privind participarea lor la acest curs?
• Trainerul a stabilit obiective inalte dar realizabile pentru acest curs?

 Implicare activa

• Trainerul a incurajat cursantii sa participe intr-un mod activ la curs?
• Trainerul a asigurat oportunitati pentru intrebari si discutii in timpul cursului?
• Trainerul a incurajat participantii sa adreseze intrebari de clarificare/completare a temei dezbatute?

 Interes

• Trainerul mi-a stimulat interesul pentru tema abordata in acest curs?
• Trainerul a utilizat exemple care mi-au trezit interesul pentru tema cursului? 

Feedback

• Trainerul mi-a asigurat feedback asupra progresului meu pe parcursul cursului?

 Claritate

• Exemplele oferite de trainer au fost clare si pe intelesul meu? 
• Trainerul a sumarizat materialul intr-o maniera care m-a ajutat sa retin si sa-mi amintesc notiunile furnizate la curs?
• Trainerul a dat sarcini clare de lucru?

 Materiale & resurse

• Trainerul a folosit resurse educationale eficiente ?
• Materialele educationale furnizate sunt de calitate?

 

Comentarii finale

• Per ansamblu, este acesta un curs excelent?
• Per ansamblu, am invatat numeroase lucruri pe parcursul acestui curs?
• Per ansamblu, trainerul acestui curs este un instructor excelent?
• Per ansamblu, am invatat numeroase lucruri de la acest instructor?
• Recomand multiplicarea acestui curs ? 

# Varianta 1: aceste intrebari pot reprezenta o lista de verificare pentru elementele pe care trebuie sa le ia in considerare trainerul pentru a se asigura ca programul sau educational este unul de succes

# Varianta 2: in loc de intrebari pot fi folosite afirmatii, oferind participantilor sa incercuiasca raspunsul potrivit pentru fiecare dintre ele, de la 1 la 5 (1=Slab, 2=satisfacator, 3=bine, 4=foarte bine, 5=excelent)

Povestirea:Cum se naste o paradigma

Denumire: Cum se naste o paradigma

# Utilizare: Am primit astazi aceasta povestioara pe mail, mi-ar fi fost extrem de utila pentru atelierul de cultura organizationala de acum 2 saptamani. Uitandu-ma la sursa initiala, am vazut ca apartine exact unui participant la acest atelier. Si m-am bucurat…Cu siguranta o voi folosi la urmatorul atelier pe aceeasi tema, cand voi prezenta idei introductive legate de “cum facum noi treburile pe aici“.

# Pregatire: Nu necesita pregatiri speciale 

# Pasi implementare:

1. Spuneti participantilor urmatoarea povestioara:

Un grup de oameni de stiinta au pus intr-o cusca cinci maimute si in mijlocul custii o scara, iar deasupra scarii o legatura de banane. Cand o maimuta se urca pe scara sa ia banane, oamenii de stiinta aruncau o galeata cu apa rece pe celelalte care ramaneau jos. Dupa ceva timp, cand o maimuta incerca sa urce scarile, celelalte nu o lasau sa urce. Dupa mai mult timp nici o maimuta nu se mai suia pe scara, in ciuda tentatiei bananelor.
   Atunci oamenii de stiinta au inlocuit o maimuta.. Primul lucru pe care l-a facut aceasta a fost sa se urce pe scara, dar a fost trasa inapoi de celelalte si batuta. Dupa cateva batai nici un membru al noului grup nu se mai urca pe scara. A fost inlocuita o a doua maimuta si s-a intamplat acelasi lucru. Prima maimuta inlocuita a participat cu entuziasm la baterea novicelui. Un al treilea a fost schimbat si lucrurile s-au repetat. Al patrulea si in fine al cincilea au fost schimbati. In final, oamenii de stiinta au ramas cu cinci maimute care, desi nu primisera niciodata o baie cu apa rece, continuau sa loveasca maimutele care incercau sa ajunga la banane.
   Daca ar fi fost posibil ca maimutele sa fie intrebate de ce ii bateau pe cei care incercau sa se catere pe scara, raspunsul ar fi fost “Nu stim. Lucrurile intotdeauna au fost asa aici…”

   2. Solicita participantilor morala acestei povestioare.

# Morala:   ”E mult mai usoara dezintegrarea unui atom decat a unei prejudecati”- Albert Einstein

Activitatea: Intervale de timp

Denumire: Intervale de timp

#Utilizare: In cadrul programelor de managementul timpului pentru a intelege mai bine influenta presupunerilor legate de un termen limita in care o anumita problema trebuie rezolvata.

# Pregatire:  nu necesita pregatiri speciale

# Pasi implementare:

1. Distribuie participantilor cate 1 foaie A4 si un pix de fiecare.
2. Spune-le participantilor sa se gandeasca la o problema pe care o au de rezolvat  si sa o noteze pe o foaie A4.
3. Spune-le participantilor sa se gandeasca la toate elementele pe care trebuie sa le ia in considerare, elementele decisive –  daca problema ar trebui rezolvata intr-un minut, apoi – intr-o  saptamana, o luna, respectiv intr-un an si sa-si noteze ideile pe foaia primita. 
4. Dupa ce participantii si-au notat ideile, condu o discutie ploecand de la urmatoarele intrebari:

• Care sunt elementele decisive in rezolvarea problemei pentru fiecare interval in parte. Noteaza raspunsurile pe o faie de flipchart.
• Cum influenteaza aceste elemente modalitatile de rezolvare a problemei in cauza?
• Ati formula diferit problema daca fiecare dintre intervale v-ar fi impus ca termen-limita?
• Cum ar putea fi influentata rezolvarea problemei daca nu vi s-ar impune un termen limita?

# Durata: 15-20 minute

# Resurse: foi albe si pixuri fiecare participant, markere si foi de flipchart

#Varianta: Impartiti grupul in mai multe echipe, sarcina lor fiind sa analizeze problema doar pentru un singur interval de timp.

# Comentariu:

Trainerul poate incheia aceasta activitate cu urmatoarea concluzie: Chiar daca in realitate nu va sunt impuse termene-limita, presupunerile voastre, personale, legate de existenta lor, va pot ajuta sa intelegeti mult mai bine o problema. De cele mai multe ori, 80 % din solutie se realizeaza intr-o fractiune din timpul total alocat rezolvarii problemei, restul fiind folosit pentru finisarea detaliilor. In cazul problemelor complexe clarificarea detaliilor este un lucru esential (de exemplu securitatea intr-un mediu de lucru care presupune existenta factorilor daunatori, toxici,  asupra organismului sau mediului inconjurator) comparativ cu probleme banale, pentru care detaliile sunt doar o chestiune de rutina.

Activitatea: Sarcini in timp limita

Denumire: Sarcini in timp limita

#Utilizare: In aceasta activitate, participantii – impartiti in mai multe echipe, vor avea de raspuns la anumite intrebari ale caror indicii se gasesc pe o harta divizata in aprox 20 de bucatele de dimensiuni egale . Aceasta activitate este o adaptare la Abilitatile leaderului, accentul cazand insa pe eforul de grup si rolul fiecarui membru in realizarea sarcinilor primite. 

#Pregatire:

• pregatirea fiselor pentru fiecare echipa si observatori
• pregatirea hartilor (impatite in bucatele),

#Pasi (implementare):

1. Explica participantilor ca va urma o activitate in care vor raspunde la cateva intrebari intr-un timp limita  – 15 minute
2. Imparte participantii in 2-3 echipe; pana la 7 participanti per echipa
3. Nominalizeaza un observator pentru fiecare grupa
4. Poarta o discutie particulara cu observatorii explicandu-le sarcinile pe care le au de realizat echipele pe care le vor monitoriza acestora (observatorii pot sa vada continutul fiselor echipelor) si apoi distribuie echipelor fisa cu sarcinile pe care trebuie sa le rezolve si ale caror indicii se gasesc in hartile primite sub forma de puzzle si clarifica intrebarile  - de exemplu membrii pot clarifica punctul 1 de pe fisa lor de sarcini ( Distanta dintre colturile hartii – este vorba despre colturile de pe lungime, latime sau diagonala? ; daca nu clarifica in aceasta etapa aceasta sarcina – vei lasa la latitudinea lor care sunt colturile pe care le aleg, insa nu uita ca la debriefing sa subliniezi ca acest lucru trebuia clarificat)
5. Furnizeaza echipelor materialele de lucru: harta sub forma de puzzle, rigla, calculator, foi  si se apuca de lucru, observatorii inregistrandu-si ideile– 15 min
6. Debriefing – este analizata activitatea tuturor grupelor, sunt cerute si observatiile notate de catre observatori in  fisele lor – 30 min

# Durata: aprox 50 min

# Resurse: Mai multe harti sub forma de puzzle (cate 1 pentru fiecare echipa) sau aceeasi harta – cum doriti, Fisa de observator, Fisa de sarcini (corespunzatoare pentru fiecare harta), Rigla & calculator pentru fiecare grupa

 

# Exemplu:

 #Comentariu:

 Pentru harti se poate naviga pe internet si downloada – acele harti care pot avea simboluri sau diferite indicii pe care participantii trebuie sa le identifice; in cazul meu – eu am downloadat harti cu diferite cartiere sau zone din Bucuresti.

Fisele pe care eu le-am pregatit pentru echipe sunt:

 

Fisa de sarcini (1) 

In urmatoarele 15 minute, echipa voastra trebuie sa raspunda la cele 4 probleme de mai jos. Sarcina nu trebuie sa ia mai mult de 15 minute. 

Vi se ofera un numar de cartonase care fac parte din harta – Palatul Parlamentului. Ca grup, sarcina voastra este sa re-asamblati cartonasele hartii cat mai repede posibil.

 

Mai mult, trebuie sa aflati si urmatoarele lucruri:

1. Distanta dintre colturile hartii.

2. Aria totala a hartii.

3. Distanta dintre Muzeul National Cotroceni & Palatul Parlamentului. 

4. Numarul total de institutii scolare.

 

Fisa de sarcini (2)

In urmatoarele 15 minute, echipa voastra trebuie sa raspunda la cele 4 probleme de mai jos. Sarcina nu trebuie sa ia mai mult de 15 minute. 

Vi se ofera un numar de cartonase care fac parte din harta – Primaverii/Floreasca. Ca grup, sarcina voastra este sa re-asamblati cartonasele hartii cat mai repede posibil.  

Mai mult, trebuie sa aflati si urmatoarele lucruri: 

1. Distanta dintre colturile hartii. 

2. Aria totala a hartii. 

3. Distanta dintre Piata Presei Libere & Parcul Circului. 

4. Numarul total de parcuri.

  

Fisa de sarcini (3) 

In urmatoarele 15 minute, echipa voastra trebuie sa raspunda la cele 4 probleme de mai jos. Sarcina nu trebuie sa ia mai mult de 15 minute. 

Vi se ofera un numar de cartonase care fac parte din harta – Domenii. Ca grup, sarcina voastra este sa re-asamblati cartonasele hartii cat mai repede posibil.  

Mai mult, trebuie sa aflati si urmatoarele lucruri: 

1. Distanta dintre colturile hartii. 

2. Aria totala a hartii.

3. Distanta dintre Parcul Giulesti& Piata Presei Libere. 

4. Numarul total de institutii medicale.

 

Fisa observatorului : 

Clarificarea sarcinii	Raspuns	Comentarii
Au adresat membrii grupului intrebari de clarificare a sarcinii ?	Da / Nu
Au fost stabilite anumite principii de lucru?	Da / Nu
A avut fiecare membru o atitudine pozitiva fata de ceilalti membri?	Da / Nu

 

Planificarea sarcinii	Raspuns	Comentarii
Membrii grupului au planificat sarcina impreuna?	Da / Nu
A fost planificarea folosita in realizarea sarcinii?	Da / Nu
Au fost solicitate diverse opinii?	Da / Nu
Au fost solicitate opiniile unei anumite persoane/anumitor persoane sau intregului grup in general?	Da / Nu
A fost urmata o singura idee?	Da / Nu
Au fost generate idei noi? Daca « da », Cum au fost generate ?	Da / Nu
Au fost respectate diversele puncte de vedere ?	Da / Nu
A fost nominalizata o persoana care sa coordoneze/controleze realizarea sarcinilor?	Da / Nu
S-a cazut de acord asupra unui plan?	Da / Nu
A fost luat in considerare timpul pentru indeplinirea sarcinii?	Da / Nu
Au fost luate in considerare diversele nevoi ale grupului?	Da / Nu
Au fost luate in considerare abilitatile diversilor membri ai echipei ?	Da / Nu
Au fost elaborati pasi de indeplinire a sarcinii?	Da / Nu

 

Realizarea sarcinii	Raspuns	Comentarii
Au avut membrii echipei definite rolurile/responsabilitati?	Da /Nu
A stiut fiecare membru ce are de facut?	Da /Nu
Progresul grupului a fost monitorizat?	Da /Nu
S-au incurajat membrii echipei in realizarea sarcinii?	Da /Nu
S-a incadrat fiecare membru in timpul alocat?	Da /Nu
Si-a pierdut cineva concentrarea sau s-a retras din indeplinirea sarcinilor alocate? Daca “da”, ce s-a intamplat?	Da /Nu
S-a schimbat planul/planificarea pe parcurs? Daca “da”, in ce fel s-a schim bat?	Da /Nu
S-au simtit membrii grupului confortabili cu sarcina pe care o aveau de indeplinit?	Da /Nu
A fost progresul evidentiat in mod permanent?	Da /Nu

Activitatea: Hotii de timp

Denumire: Hotii de timp

# Utilizare: In cadrul cursurilor de Managementul Timpului, atunci cand  se discuta despre hotii de timp.

# Pregatire: Nu necesita pregatiri speciale

# Pasi (implementare):

1. Pune la dispozitia participantilor foi A4 si pixuri.
2. Spune-le participantilor sa scrie pe foaia primita diverse lucruri pe care le fac zilnic pe langa sarcinile de indeplinit conform fisei postului sau listei de sarcini. Nu le dezvaluiti participantilor ca printre aceste lucruri se pot afla si potentiali “hoti de timp”, ci doar ofera-le exemple precum pauzele de cafea, tigara etc.
3. Spune-le participantilor sa noteze ideile aleatoriu pe foaia primita si nu in format linear.  Acorda aproximativ 5 minute pentru aceasta sarcina.
4. Dupa ce fiecare participant si-a notat ideile, spune-le sa rupa bucatele de hartie pe care este notat un  “hot de timp”.
5. Spune participantilor ca ceea ce ramane dupa ce au fost inlaturati toti “hotii de timp” prin rupere – este chiar timpul lor real alocat sarcinilor de lucru.
6. Listeaza pe o foaie de flipchart toti hotii de timp identificat.
7. Optional – poarta o discutie referitoare la influentele “hotilor de timp ” asupra timpului efectiv de lucru.

# Durata: 35-40 minute

# Resurse: foi A4 si pixuri pentru fiecare participant, markere, foi de flipchart

# Exemplu:

# Comentariu: Hotii de timp cei mai des mentionati sunt: telefoanele, intalnirile, instrumente de lucru ineficiente etc.

Activitatea: Clasificarea propriilor conversatii

Denumire: Clasificarea propriilor conversatii

# Utilizare: la inceputul unui modul care se adreseaza conversatiilor, tipurilor de conversatii etc.

# Pregatire: pentru aceasta activitate trebuie sa ai editate si printata o fisa pentru fiecare participant (o gasesti la #Exemplu)

# Pasi implementare:

1. Spune participantilor sa reflecteze la activitatile din saptamana trecuta si la diferitele tipuri de conversatii pe care le-au purtat.
2. Spune-le sa isi noteze reflectiile in Fisa  – Clasificarea propriilor conversatii, in spatiul corespunzator, subliniind cu cine au vorbit si despre ce anume a fost vorba. Tot in aceasta fisa au un exemplu de la care pot pleca in realizarea sarcinii.
3. Distribuie fiecarui participant un exemplar din Fisa  – Clasificarea propriilor conversatii
4. Dupa ce fiecare participant si-a inregistrat ideile in fisa distribuita anterior, poarta o discutie despre tipurile de conversatii, folosindu-te de urmatoarele intrebari:

• Ce indica raspunsurile voastre in legatura cu conversatiile pe care le-ati purtat?
• Sunt toate conversatiile la fel sau putem face o distinctie intre ele?
• Cum am putea clasifica conversatiile daca am lua in considerare diferitele persoane cu care intram in contact?
• Cum am putea clasifica conversatiile daca luam in considerare diferitele situatii conversationale?

# Durata: 30 minute

# Resurse: Fisa  – Clasificarea propriilor conversatii & pix pentru fiecare participant

# Exemplu: Fisa  – Clasificarea propriilor conversatii

Exemplu :

 

Persoane	Situatii
Seful meu	Am intarziat la serviciu
Un client	Mi-a cerut un discount
Un vecin	Cainele vecinului mi-a atacat pisica
Un coleg de munca	Despre meciul de aseara
Un coleg de munca	Preluarea sarcinilor cat timp am fost plecat in delegatie

 

Conversatiile mele:

 

Persoane	Situatii
…………………………………………………	…………………………………………………
…………………………………………………	…………………………………………………
…………………………………………………	…………………………………………………
…………………………………………………	…………………………………………………
…………………………………………………	…………………………………………………

 # Comentariu:  Clasificarea conversatiilor

 Subliniaza in timpul discutiei despre clasificarea conversatiilor urmatoarele idei:

• Unele conversatii sunt usoare, Unele sunt dificile, Unele sunt voluntare (atunci cand tu alegi sa vorbesti), Unele sunt obligatorii (cand trebuie sa spui ceva)
• In situatiile voluntare, poti decide daca vrei sau nu sa initiezi o conversatie, viata continuandu-si cursul normal indiferent de decizia luata 
• In situatile esentiale, este neaparat necesar sa vorbesti, chiar daca nu esti sigur de ceea ce vrei sa vorbesti, altfel pot exista repercursiuni negative iar lucrurile pot evolua in mod diferit decat iti doresti.

# Sursa: activitatea a fost adaptata dupa un material elaborat de ARKS KEYS TO COMMUNICATIONS

Activitatea: Trage cu ochiul

Denumire: Trage cu ochiul

# Utilizare: O activitate care poate fi folosita atat in cursurile de comunicare, cat si in cursurile de Teambuilding, oferind fiecarui participant oportunitatea de a furniza informatii necesare echipei pentru a duce la bun sfarsit o sarcina de grup.

# Pregatire: Realizeaza cu ajutorul unor piese de Lego ®,  un obiect (o masina, a casa, un om, un animal). Asigura-te ca ai suficiente piese ca obiectul sa fie reprodus de mai multe echipe. Ascunde acest obiect in sala de instruire.

# Pasi implementare:

1. Imparte grupul in echipe mai mici, de la 4 pana la 8 membri fiecare.
2. Ofera fiecarei echipe suficient material de constructie astfel incat sa poata duplica obiectul creat dinainte.
3. Ascunde obiectul intr-un loc ferit vederii echipelor la departare egala de fiecare dintre ele.
4. Solicita cate un membru din fiecare echipa sa vina in acelasi timp si sa priveasca obiectul timp de cateva minute (~5 secunde) si sa incerce sa memoreze cat mai multe elemente ale obiectului inainte de a se intorce in propria echipa.
5. Dupa ce membrii se intorc in echipa lor au la dispozitie ~ 25 de secunde pentru a-si instrui echipa cum sa construiasca obiectul pentru a arata identic cu cel care este ascuns.
6. Dupa cele 25 de secunde, solicita echipelor sa trimita un nou membru pentru a trage cu ochiul pret de 5 secunde la obiectul ascuns, inainte de a se intoarce in propria echipa.
7.  Continua pasii anteriori pana cand o echipa reproduce cu succes obiectul original.
8. Optional: Poti continua aceasta activitate cu runde aditionale (insa trebuie sa ai pregatite dinainte obiectele care vrei sa fie reproduse)
9. Condu o discutie plecand de la urmatoarele intebari:

• Ce a facut fiecare persoana din echipa voastra pentru a ajuta la duplicarea obiectului ascuns?
• Care au fost detaliile furnizate care v-au ajutat/v-au ingreunat in reproducerea obiectului?
• Care sunt cateva dintre elementele importante in transmiterea de informatii?
• Ce parte din aceasta activitate a implicat lucrul in echipa?
• Care sunt cateva dintre ideile care va pot ajuta sa transmiteti mai bine informatiile?
• Care sunt cateva dintre ideile care va pot ajuta sa fiti un bun membru de echipa?

# Durata: 45 minute

# Resurse: Materiale de constructii  (de exemplu Lego’s®, Popsicle®, etc.)

# Exemplu:

Fotografiile sunt realizate in urma unui curs in care am folosit aceasta activitate. Obiectul construit este o masinuta de politie, care are numeroase indicii care daca nu sunt luate in considerare nu pot reproduce fidel obiectul (de exemplu beculetul albastru in stanga si cel rosu in dreapta etc.)

# Sursa: Adaptare dupa activitatea Sneek a Peek Game disponibila pe site-ul: http://www.teambuildingportal.com/games/

Activitatea: Zvonurile (Telefonul fara fir)

Denumire: Zvonurile sau Telefonul fara Fir

# Utilizare: In cadrul cursurilor de comunicare cand se studiaza fenomenele de distorsionare a unui mesaj transmis prin intermediul mai multor emitatori succesivi sau principiile care stau la baza aparitiei si propagarii zvonurilor intr-o organizatie.

# Pregatire: Fii sigur ca ai pus pe mesele de lucru markere si cartonase suficiente, bateriile reportofonului incarcate

# Pasi implementare:

1. Imparte grupul de participanti in doua echipe.

2. Spune membrilor  fiecarei echipe sa ia fiecare cate trei cartonase de pe mesele de lucru si sa noteze 3 cuvinte la intamplare (cate un cuvant pe fiecare cartonas). Apoi sa puna la mijlocul mesei cartonasele cu cuvinte.

3. Spune echipelor sa creeze in urmatoarele 15 minute – o povestioara care sa contina obligatoriu  toate cuvintele care au fost generate de membrii echipei si sa o noteze pe o foaie A4.

4. Dupa ce fiecare echipa si-a creat cate o poveste, alege ca o echipa sa paraseasca sala (spune membrilor sa stea in apropiere, deoarece pe rand vor fi chemati inauntru din nou).

5. Spune echipei care ramane in sala ca va avea posibilitatea sa spuna povestea ei unui membru din echipa de afara.

6. Invita in sala primul membru al echipei care a fost scoasa afara. Un membru al echipe ramase inauntru ii spune acestuia povestea.

7. Introdu in sala un alt membru al celei de a doua echipe oferindu-i urmatoarea instructiune: primul membru al echipei tale care a revenit in sala iti va transmise un mesaj care i-a fost transmis la randul lui de catre echipa ramasa in sala. La randul vostru, veti avea aceeasi sarcina de a transmite mesajul primit la urmatorul membru al echipei vaostre care va reveni in sala. Ascultati povestea cu atentie, puteti sa-i adresati intrebari colegului vostru, insa nu aveti dreptul sa va luati notite.

8. Repeta pasul 7, pana cand fiecare membru celei de a doua echipe va fi introdus in sala si o va trasmite colegului urmator. (astfel povestea primei grup va trece prin filtrul emitatorilor succesivi ai celei de a doua echipe) .

9. Apoi, cea de a doua echipa isi transmite povestea prin filtrul primei echipe, repetandu-se pasii 4-8.

10. Inregistreaza cele doua povesti pe un reportofon, pentru a  le reauzi impreuna cu cele doua echipe si a releva deformarile suferite prin fiecare nou emitator al povestii.

#Variante:

Varianta 1: aseaza membrii grupului intr-un arc de cerc, spune o poveste dinainte pregatita primului membru din grup, iar acesta o va spune urmatorului membru si tot asa. vor fi compartate prima si ultima varianta a povestii.

Varianta 2: la fel ca in varianta 1, dar in loc de poveste poti sa arati timp de ~ 2 minute o imagine simpla (dar ambigua, care poate genera interpretari personale) sau o constructie de tip Lego (c).

Varinata 3: in cazul existentei a doi traineri si a unui timp mai limitat, se poate imparti grupul in doua echipe si se alege fie varianta 1, fie varianta 2.

# Durata: ~ 50 minute

# Resurse: reportofon (baterii, caseta), cartonase, markere, foi A4, imagine simpla& ambigua (in cazul variantei in care se foloseste imaginea)

# Comentariu:

Transmiterea succesiva a unui mesaj prin mai multe relee, mai multi emitatori sufera prescurtari si transformari datorate:

• omiterii detaliilor
• accentuarea unui anumit detaliu
• interpretari personale
• utilizarea stereotipurilor
• lipsa unor canale oficiale